Questions Fréquentes (FAQ)

• Check-in (Arrivée) : la chambre est disponible à partir de 14h00 le jour de l’arrivée.
• Check-out (Départ) : la chambre doit être libérée avant 12h00 le jour du départ.
• Bagages : En cas d’arrivée anticipée ou de départ tardif, vous pouvez déposer gratuitement vos bagages au sein de l’établissement.
• Pour des demandes particulières, veuillez contacter l’hôtel par e-mail à info@parkhotelaicappuccini.it ou par téléphone au 075 9234. Pour les réservations de groupe, les horaires d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) doivent être convenus au cas par cas avec la Direction de l’hôtel.

Gubbio ne dispose pas de gare ferroviaire en centre-ville, mais est facilement accessible via deux gares principales reliées par un service de bus :

• Gare de Fossato di Vico – Gubbio (Ligne Rome – Ancône, à environ 18 km) : c’est la gare la plus proche. De là, le service intégré « Gubbio Link » de Trenitalia (train + navette bus) permet de rejoindre le centre de Gubbio en 35 minutes environ.
• Gare de Perugia Fontivegge (Ligne Florence – Terontola – Pérouse, à environ 40 km) : elle est reliée à Gubbio par des lignes de bus interurbains.
• Sur demande et avec supplément, l’hôtel peut organiser un service de transfert privé depuis les gares. Pour plus d’infos ou réservations : info@parkhotelaicappuccini.it ou 075 9234.

Oui, une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement (zones communes et chambres). Le réseau s’appelle « Cappuccini » et est accessible sans mot de passe.

L’établissement est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap ?

Nous disposons de chambres spécialement équipées pour les personnes en situation de handicap, et toutes les zones intérieures sont accessibles par ascenseur. Veuillez noter que certaines zones du Spa peuvent être déconseillées ou d’accès difficile pour les personnes à mobilité réduite.

Oui, l’hôtel propose un grand parking privé gratuit situé à l’intérieur de la propriété. Un grand garage couvert est également disponible gratuitement pour les clients, selon les disponibilités du moment. Il est possible de réserver une place de garage au tarif de 20,00 € par jour.

Le petit-déjeuner est toujours inclus et est servi aux horaires suivants :

• Du lundi au samedi : de 7h00 à 10h30
• Dimanche et jours fériés : de 7h30 à 11h00

Le buffet propose une sélection de haute qualité de produits sucrés et salés, de produits faits maison et de boissons chaudes express. Un espace dédié aux produits sans gluten est disponible ; sur demande préalable, nous serons ravis de fournir d’autres produits pour des besoins alimentaires spécifiques.

Oui, les chats et les chiens de petite et moyenne taille habitués à voyager sont admis dans les chambres. Par respect pour les autres clients, ils ne doivent pas causer de nuisances s’ils sont laissés seuls en chambre.

• Espaces communs : Les animaux ne sont pas admis dans le restaurant, le bar et le centre de bien-être.
• Exception Bar/Restaurant : Les animaux de petite taille peuvent accéder au bar et au restaurant uniquement à l’intérieur de leur sac de transport, à condition de le signaler lors de la réservation pour une bonne gestion de l’espace.
• Supplément : La présence d’un animal doit être déclarée à la réservation. Le tarif est de 15,00 € par jour et par animal, pour un maximum de 4 nuits.

Oui, la piscine fait partie du Parc Aquatique en accès libre pour tous les clients.

Enfants (moins de 12 ans): Ils doivent être accompagnés d’un adulte. Du 1er octobre au 30 mai, l’accès leur est autorisé jusqu’à 18h30 (après cet horaire, la zone est réservée exclusivement aux adultes). Durant la saison estivale, l’accès est libre.

L’eau de la piscine est maintenue à une température constante d’environ 28°C, idéale pour nager confortablement.

Oui, l’accès à notre salle de sport équipée est inclus dans tous les tarifs. L’entrée est autorisée à partir de 14 ans.

L’accès au Spa (autorisé à partir de 14 ans) n’est inclus que dans les forfaits qui le mentionnent explicitement (comme le Speciale Cappuccini Spa). S’il n’est pas inclus dans le tarif de la chambre, il coûte :

• Demi-journée : 50,00 € par personne
• Journée complète : 80,00 € par personne (sauf promotions en cours)

Il donne accès à trois zones distinctes :

1. Circuit Spa : saunas, douche de réaction, bain turc, bain méditerranéen, douches émotionnelles, espace tisanes et zone de relaxation.
2. Salle d’Hydromassage : bassin en forme d’arche avec de l’eau à 34°C enrichie en magnésium et potassium, bassin circulaire et bassin de thalasso.
3. Oasis du Parc : piscine intérieure/extérieure à 34°C, parcours Kneipp et espaces « Silence et Relaxation ».

Comprend le kit spa mis à disposition (peignoir, chaussons et serviette)

(Les horaires sont sujets à variations)

Horaires Standard :

• En semaine : 9h30 – 13h00 / 15h30 – 20h30
• Samedi et veilles de fêtes : 9h30 – 13h30 / 14h30 – 20h00
• Dimanche et jours fériés : 9h30 – 13h30 / 15h00 – 20h00

Horaires d’Été :

• En semaine : 9h30 – 13h30 / 15h00 – 20h00
• Samedi et veilles de fêtes : 9h30 – 13h30 / 14h30 – 20h00
• Dimanche et jours fériés : 9h30 – 13h30 / 15h00 – 20h00

Le Park Hotel ai Cappuccini accueille en exclusivité pour l’Italie le prestigieux centre « Marc Mességué ai Cappuccini ». Depuis 2012, l’établissement applique cette célèbre méthode phytothérapeutique qui associe la recherche médicale à l’utilisation personnalisée des plantes pour détoxifier l’organisme, retrouver la forme et lutter contre le stress.

Le centre propose des séjours de régénération profonde (à partir de 3 nuits). Les forfaits comprennent : la pension complète avec régime personnalisé, la consultation phytothérapeutique initiale avec Marc Mességué, les contrôles médicaux, les soins quotidiens à base de décoctions, l’activité physique et l’accès au Spa et au Parc Aquatique.

Parcours Complet: comprend en plus les analyses de laboratoire, les soins de bien-être et les massages.

Les parcours suivent un calendrier spécifique et une réservation préalable est requise. Pour les dates et tarifs, visitez la page Marc Mességué ai Cappuccini. Pour infos et réservations : info@parkhotelaicappuccini.it ou 075 9234.